Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, teilen Sie uns (Nachtkastl MB GmbH in Gründung, Waldwegstraße 41, 4645 Grünau im Almtal, Österreich, E-Mail info@nachtkastl.at, Telefon +43 676 693 24 41) mit einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, Ihren Entschluss mit. Sie können dafür das Muster-Rücktrittsformular unten verwenden; das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Zusatzkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur ersetzen, wenn er auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Rücktrittsrechts aus Hygienegründen

Das Rücktrittsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das betrifft insbesondere Toys, Gleitmittel, Massage- und Pflegeprodukte sowie Dessous: Nach dem Öffnen der Versiegelung ist eine Rückgabe dieser Artikel ausgeschlossen. Ungeöffnete, versiegelte Artikel können Sie selbstverständlich zurücksenden.

Freiwilliges Rückgaberecht: 30 Tage

Zusätzlich zum gesetzlichen Rücktrittsrecht nehmen wir ungeöffnete, originalversiegelte Artikel bis 30 Tage nach Erhalt zurück und erstatten den Kaufpreis. Schreiben Sie uns vorab an info@nachtkastl.at; die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Dieses Rückgaberecht schränkt Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht nicht ein.

Defekte oder falsch gelieferte Ware

Ist ein Artikel defekt oder wurde etwas Falsches geliefert, schreiben Sie uns an info@nachtkastl.at. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten der Rücksendung und sorgen für Ersatz oder vollständige Erstattung. Rücksendungen behandeln wir diskret, ohne Hinweis auf den Inhalt.

Muster-Rücktrittsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An: Nachtkastl MB GmbH in Gründung, Waldwegstraße 41, 4645 Grünau im Almtal, Österreich, info@nachtkastl.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ____________
Bestellt am / erhalten am: ____________
Bestellnummer: ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
Datum: ____________
(Unterschrift bei Mitteilung auf Papier)